通信ネットワークを基幹とした各種のシステム（電子申請システム，情報検索システム，業務支援システム，など）には，ユーザにシステムを正しく理解してもらい，加えてユーザの目的を達成するのに必要な操作を的確に示す「システム操作マニュアル」が欠かせません．

システム操作マニュアルは，システムの開発者自身が作成する場合が多いにもかかわらず，「システム操作マニュアルを作成するための手法」についてはあまり体系化されていないのが現状です．

“わかりやづらい”，“使いづらい”システム操作マニュアルは，納入したシステム自体あるいは企業の評価に影響し，その対応に不必要な時間とコストをかけることにもなります．

本セミナーは，わかりやすいシステム操作マニュアルを作成するための解決策を実用例で示し，システム操作マニュアルを作成する技術者，担当者の方々の労力負担や製作・時間コストの削減につなげます．