![]()

段落は,複数の文で構成するが一般的です.この複数の文をいかに関係付けるかによって,それぞれの位置付けとともに要点が明確になります.
「一つの主題に対し,要点は一つ」が原理です.また,「一つの段落に要点は一つ」も道理です.これらを総合すると,「1見出し(主題)に対し,明確な要点がある1段落でまとめる」のが適切と言えます.
とりわけ,製品解説などユーザを対象にした文書では,要点の所在が明確な「1見出し1段落」が適当です.
読者であるユーザからすると,製品解説あるいはマニュアルをあたかも論文のように論述的に複数段落で構成されると,読むにも疲れますし何が要点でそれがどこにあるのかも読み取りづらくなります.
もし,一つの主題に対し複数の要点があるようにとれてしまうならば,「執筆者が明確な要点にたどりつかずに執筆している」あるいは「主題(見出し名)があいまい」のいずれかと言えます.
先のコーナーでも述べましたが,見出し名を「概要」にすると,そのとらえ方が不明確になり「文書の概要」,「主題に至る経緯」と続き最後に「主題の概要」をあいまいに述べ た1段落あるいは複数段落に陥りやすくなります.
「1見出し1段落」構成は,表示領域に制限を伴う電子文書にも有効です.見出しと段落が一度に視野に入りやすくなります.
HTML文書のようにスクロールによって必要な事項を探す際は,見出しが目標となります.長くかつめりはりがない複数段落が続くと,見出しを見失いやすくなります.
PDF文書でも,小さくかつ解像度が低い画面ではページ全体が表示されないため,見出しと段落が1対になった 「1見出し1段落」の構成が適切です.
もし,段落が長くなるようであれば,新たに見出しを付けて2項目に分割するか,以降のセクションで述べるように一部を注記あるいは箇条書きなどで表すのが適当です.
けして,「1段落に何もかも要約すべき」と述べているのではありません.長い段落には,複数の要点とそれぞれの補足が含まれている可能性があります.これらの関係を的確に表すための「1見出し1段落」です.

技術文書を含め実務文書での 要点の位置は,段落の最初が基本です.段落の最初は,読者がもっとも関心を寄せて読んでくれる箇所です.見出しに対応した要点を段落の最初に置き,必要な補足をそれに続けるのが適当です.
「要点を最初に置く」のであって,「要点を最初に書く」とは申しません.最初に書きづらければ, まずは最後に書いても差し支えありません.ただし,その後で必ず最初に置き直し,全体を調整します.
段落の最初で要点を述べる文を「主文」とよびます.主文に続き,要点を補完する文を「補足文」とよびます. 技術文書を含む実務文書では,この「主文−補足文」構成が有効です.

要点を最初に置くのは,読者に要点を明確に示すだけではなく,執筆者にとって要点をさらに深める意義があります.要点を述べることによって,“その先”が執筆者から引き出されます.
要点が最後になると,要点に至るまでがほとんどの段落に陥りやすくなります.読者にとって「要点に至るまで」 の重要度が低ければ,むしろ要点に続けて「要点の先」を述べるのが適当です.
報告書を提出して「よくまとまっているが,もの足りない」と言われてしまうならば,「要点に至るまで」に労力を費やしすぎ「要点の先」が不十分なのかもしれません.

論述を主体とした報告書(調査報告あるいは研究報告など)では,一つの見出しを複数の段落で構成する場合があります.「主題を定義」し「主題を検討」し「結論の導出」するなど,それぞれの段落に“文書には表れないサブテーマ”を位置付け各段落で要点とその補足を述べて行きます.
「1見出し1段落」構成と「1見出し複数段落」構成の良し悪しを述べるつもりはありません.文書の目的・読者対象に応じていずれも使い分けられるのが適当です.
複数段落で構成するにしても,複数段落の結論を最後に置く必要はありません.「結論」→「結論の検証」で構成すれば,読者は結論を知ったうえで論述を読み進められます.
「主題→検討→結論」型も「結論→検証」型のいずれが適当かもそれぞれです.ただし,「明確な要点」を求められている実務分野では「結論→検証」型が適当と言えます.
複数段落は,読者に段落をいくつも続けて読ませる負担をかけます.多くとも3段落程度とし,段落間に図・表あるいは箇条書きをはさむのが適当です.
「読む」段落に視覚的な表現を加えることによって,“新たな認知(見方)”が生まれます.論述とはいえ,「人の認知」を考慮せず構成すると本来の要点が十分に伝わらないおそれがあります.

![]()
テクニカルドキュメント・ビジネスドキュメントためのテクニカルライティングセミナー
わかりやすい技術文書・ビジネス文書の作成手法
Copyright:Takaaki-YAMANOUCHI/2002-2010
山之内孝明/有限会社 山之内総合研究所
Takaaki Yamanouchi/ Yamanouchi Research Institute,Ltd.
takaaki@yamanouchi-yri.com